婚纱行业用什么客服软件

1、多样式会话体验 客服系统的沟通功能，可以实现文字、图片、图文、语音、H5、视频等多种内容形式，让客户感受强烈，从而提高客户转化率。同时，为机构大大节省了高昂的沟通成本。

3、微客服，整合微信资源 摄影多属于地方性的机构，如何利用好附近微信资源是能否做好摄影网络在线营销的关键。快商通微客服可以把微信访客通过微客服整合到在线客服平台，一个平台，多方资源有效整合。可以追踪访客浏览轨迹、来源、头像、微信昵称、地址等基本信息，帮助客服对访客有初步判断，以便更好地沟通。

5、聊天记录查询，监督客服皤材装肢工作状态 在线客服后台可以查询客服对话信息，通得过对客户的聊天记录查询，可以查看客服的工作状态和工作水平。如客服请求交谈次数、成功交谈次数、客服交苎玛廖金谈时间统计等，根据这些数据考核客服的业绩及业务水准，对客服实际业务水平进行评估及业务专业技能培训等，提高团队工作能力。