母婴店如何应对导购员离职带来的损失

2025-05-11 13:56:57

1、和顾客混个脸熟很多老板以为门店有店长、导购,就觉可以偷会懒了,培训靠厂家、促销靠导购、其他店内的大小事务交给店长,自己完全可以做个“甩手掌柜”。可是一旦导购跳槽了,店长跳槽了怎么办?小店母婴老板更应该时不时的露露脸,多与顾客交流、培养与顾客感情的,如果经营者能经常与顾客交流,并时常给顾客一些小折扣或赠品,让顾客对自己产生好感,便能削弱导购对顾客的影响。

母婴店如何应对导购员离职带来的损失

3、善待跳槽的员工如果老板在员工离开时恶意刁难,必然使员工产生逆反心理,有的员工出于报复,会故意带走顾客资源。反之,当有员工要离职,应该积极与员工沟通,了解员工离职的原因,并诚恳地就员工个人发展问题给出建议。不仅如此,尽可能在员工离职时给予一定帮助,让员工即便离开,也能顾念到老板对自己的好而不带走顾客。

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