卖衣服的说话小窍门

2025-05-20 20:23:01

1、一、面部表情面上带笑,即使不耐烦或者不开心,不要将情绪带到工作里。

2、二、身体姿势落落大方即可,这个没有标准限定,但是不要双手插兜或者胳膊环抱,第二种姿势是明显的防御姿势,不利于拉近与顾客的关系。

3、三、说话技巧1.委婉说话时的态度要委婉,语气和善,不要用太刚硬的词语。例:顾客穿上衣服不合适。 话:您穿着这件好像和您的风格不搭,不如试试这件吧,这件事今年的爆款,您穿上肯定比这件好看。

4、2.顺么来顾客买衣服,不仅在买这件衣服,也在买售货员的服务。所以,当顾客跳来跳去时,不要着急或者不琛鸵飧淖耐烦,顾客不停地挑证明有购买的欲望,应该高兴才对。可以多给顾客提供一些衣服的选择,当你太热情时,对方都不好意思不买了。话:您看这个衣服和您刚才挑的衣服风格挺接近的,不如试试吧,来了咱们就好好试试。

5、3.询问具弈蚕芗价格当顾客询问价格时,实话实说,不要遮遮掩掩或者一副盛气凌人的样子,衣服作为必需品,中低端的价格说实话大羿约妫鳏部分人是可以接受的,所以直接回答就好。话:这件衣服是xx元,是我们店里最近回来的衣服,所以价格有点儿贵。

6、4.询问优惠顾客在询问这个问题时,不要自作主张,除非店里的确有优惠。话:很抱歉啊,我们店里通常不打折的,当然,衣服的质量也不打折,你回去穿穿就知道了。

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