怎样去破局新零售?
1、新零售=线上+线下+物流很多人愿意把“新零售”理解为“线上+线下+物流”,的确,新零售的能量需要在打通线上与线下的壁垒后得以释放,为消费者构建无缝的购物体验的能力和场景,以期在当下相对紧缩的零售环境逆袭。
2、因而,品牌商需要对自己线上、线下渠品疏饯懒道的定位在心里有一杆秤。品牌在ya马逊、天mao、jin东等电商平台设立的店铺其作用在于利用平台流量拉新,打造爆款产品;品牌官方的商城、微xin商城其作用在于粉丝沉淀,圈住粉丝,做精细化管理,多终端互动,不被平台绑架;而品牌的线下实体店其作用在于构建线下数字化的销售场景,填补线下数据盲点,覆盖线上解决不了的场景。
3、线上:多渠道电商图景国际服装零售(拉夫·劳伦),在2017年4月,其美国曼哈顿第五大道旗舰店无奈蔡龇呶挞关张。拉夫·劳伦推出“Way Forward”战略,在对线下实体店瘦身的同时,积极在线上寻求出路,聚焦于品牌自有网站、批发网站以及ya马逊等电商平台,运用云电子商务解决方案,打造多渠道的电商图景。
4、Ralph Lauren 中文官网品牌们之所以需要建立建立多渠道的电商平台,原因很简单,因为您的消费者已经分布到了不同的渠道,不管是PC端、移动端、微xin商城还是其他社交电商平台,都需要品牌方把开启隐身模式的消费者找出来,做全方位的线上布局。
5、线下:数字化+智能化生鲜超市可以说是跑到了线上与线下融合的第一线。在中国,a里孵化新业态超市he马鲜生,jin东搭乘商超巨头沃er玛和永辉,腾xun领投两轮每日优鲜。
6、消费者可以基于定位,通过手机app、微xin商城等平台买到自己附近的生鲜产品,下单后门店自提或送货上门。

10、无人色彩贩卖机通过线下软硬件数据接口的打通,“无人色彩贩卖机”实现了品牌线上线下会员系统的完整对接:消费者先扫码关注线上店铺,后线下购买实现O2O渠道整合。通过接入LBS,品牌实现对会员进行持续运营,这也意味着当这一模式复制开来,品牌能够一改传统的会员运营和管理方式,实现对精准用户的实时触达。
11、案例二:优衣ku“智能买手”大屏优衣ku将门店升级分为四个阶段:1、人货打通;2、无现金支付;3、布局新零售,打通线上线下库存,线上下单门店自提;4、推出门店智能买手大屏,个性化定制,沉淀顾客数据。
12、2017年7月,优衣ku已在国内100家门店引入与消费者互动的“智能买手”大屏,自此完成从交易、服务、物流到互动的闭环。

18、案例二:a里无人零农呷蛸筢售店——淘咖啡进入“淘咖啡”需要用户打开手机淘bao扫描二维码获得准入码,在店内,用户购买咖啡后由点餐区的后韪汶萦燔台操作系统自动从支付宝扣款,而在最终离店时,会再经过一道“支付门”,在通过“支付门”的几秒时间内,用户会完成所有所购商品的扣款。整个支付过程无需人工。

19、有人说之所以提出“新零售”的概念,有一个原因是传统零售呈现出“两高一低”的特征,也就是房租和人工成本的提高以及毛利的降低。从技术上解决这一痛点的方法,可能还真的指望零售的数字化和智能化。
20、如此,“新零售时代的场”必定会给未来零售带来更多的想象力,品牌们真的是时候了,破局零售,电商与店商的结合,实体空间与虚拟空间的连接,线上与线下的融通,一切需要从品牌方重新定位“人-货-场”的关系开始。