被联通移动坑了怎么办这里有一份权威投诉教程

1、联通为什么每个月都多扣我话费？朋友，你听说过「话费承诺」吗？有些读者可能对这个词很熟悉，因为已经有过维权经历，有些读者可能接到过此类电话却没多少印象。但没关系，看看下文的「电话推销技巧大全」，那一段被忽视的记忆也许会悄然浮上你的大脑皮层。

6、即使是官网的用户协议，也依然是用「按最低消费额度收费」这样带有误导性词汇的语句来模糊协议条件。这些官方销售话术翻译成人话就是：一旦你同意了参加这个活动，你就每个月至少需要花这么多钱。如果你很少花钱打电话也不买流量包，每个月基本不花钱，那联通就会扣你的话费扣到满 xx 元。每月都如此。

7、!!!这位被运营商坑过的朋友，你不是一个人当你想要更换一个套餐，或者涠础险渥操作其他不熟悉业务时，一般需要怎么操作？拨打客服热线，先耐心听完开篇对某个智能客服或是新恳膏缉繁活动的宣传，再等待播报结束，然后按下对应的几个数字键，转到想要的人工客服专线，再等待一段时间。最后被客服告知：这个必须得去开卡地营业厅办理哦。而与此相对应的，是当运营商想要实现上述诸多与用户利益紧密相关的扣费操作时，仅需要你在电话里犹犹豫豫随随便便地口头应一句「好吧」，便即刻生效。甚至，不需要通过你的允许。在微博搜一下「承诺话费」，可以看到在不知不觉中同意了开通此活动，还被扣了好几个月钱以致停机的情况大有人在。

9、再百度一下「移动 坑」，显示 4950000 个结果；联通和电信的结果分别为 3000000 和 3500000 个。

13、1.打开工信部首页——公众参与——电信申诉，进入电信用户申诉受理页面（此处的「电信」不是指中国电信集团，而是通讯术语，所以无论是中国电信还是联通移动铁通等都适用）；