淘宝一个小卖家半年从零到二钻的经营分享
我是2015年8月份开的店,主营猕猴桃。进入淘宝这个大家庭也是因为看到自己家里种的优质猕猴桃没有好的销路,小商贩收货的价格远比市场低,加之老公公司也做和这个有关。就和老公商量辞职做起了这个小店,主要还是想把自己家里种的特产卖出去,让辛苦了一年的老父亲不要为销路发愁。 就这样从什么都不知道到注册,谈快递,做图,上架宝贝,再到苦苦等待客户到第一笔成交一直到今天。中间的无数辛酸就不一一说了,现在就说下近几个月来的经营分享。
作为一个淘宝菜鸟,说到提升销售量,或者说是信用。多数人第一想到的就是低价,所谓薄利多销,这也是最常见的做法了。但是这并非唯一的做法,也不是仅仅做到低价就可以做好销售量以及销售业绩的。
一.做好自己的定位
1.产品定位,特色营销通过查看各个店铺,可以看到做我们同样的卖家一大堆,价格一个压的比一个低。单纯的价格战并不适合新手卖家,单纯的价格战就是传统的红海战略,价格拼杀个你死我活,新手卖家很容易倒在入门之处的价格战上。红海战略里拼的是规模以及经济实力等,新手卖家一旦把自己置身于其中,最后的结果就是失去信心,亏损的自己没有心情,也没有经济基础再延续下去。做一些特色产品,完全可以爆冷门,同时门槛低,竞争没有那么激烈,错开与老卖家的正面交锋,迂回到自己可以生存的空间里去发展。千万别到在了萌芽之际的哦,这是新手卖家最最需要注意的了。做好自己的产品线规划,是一个切入点。错误的切入点就是把自己的思路搞的一团糟,完全的依靠运气碰上那么一两个客户。记住一定要找准好产品,对于小卖家来说,在信用之初,这个是重中之重。2.定价合理,还得科学科学的价格制定,那绝对不是一件简单的事。卖正品是硬道理,可是咱新手卖家在信用上低了人家皇冠级的那不是一级两级的差别。简单的说,价格绝对不可能比人家钻石皇冠级的高,事实上多数新手卖家也都是这样做的。当然,咱的价格也不能低的离谱,把自己赔个精光并不是不可以,但是这不利于可持续发展的道路。选择一个好的临界点,保证自己的正常效益,这样自己经营的才有奔头的嘛。同时,避开老卖家的信用之争。很多经验丰富的买家往往会光顾一些新手卖家的哦,淘宝就是得淘的嘛,要不大家都买皇冠去了,就少了淘的乐趣了。钻是很多新人追求的第一个目标,大家只要方法对,就不怕没有效果。二、推广自己的产品(我主要是用百度站外推广)。1. 百度空间不知道大家注意到没有,有用过百度空间的朋友们可能会有体会,在自己空间发一篇文章,第二天你搜索的时候,一般会在搜索第一页出现,哪怕你的文章是复制别人的,同样会在第一页,为什么?因为是“百度空间”自己的地盘哦~当然在搜索的时候有一个优先权,说了这么多,不知道大家有没有明白,你在你的百度空间里发表一篇文章,在第二天就会搜索到,那么假如你发表的是你的商品的介绍呢?是不是同样会搜索到?百度空间就等于是你的博客,在自己的博客发广告是没有人反对的,当然,你也不一定全部都是发的广告,你也可以发一些你商品的介绍呀,或者行业的一些新闻什么的,比如做茶叶的,你可以发一些品茶常识,做服装的,你可以发一些服装选购技巧,做IT的,你可以发一些硬件常识.......根据自己店里所销售的商品发一些相关的内容,在发布的时候,标题多写几个关键字,然后记得在每篇文章结尾处加上自己店铺的链接,这样当别人搜索的时候,很轻易的就可以看到你的文章,看你文章的同时又看到了你的店铺,看到你店铺的同时又看到了你质优价廉的商品,看到你商品的同时....2. 百度知道百度知道在刚开始的时候,人流量是相当大的,不过现在随着新浪的爱问什么的出现,有了一些分流,不过现在流量也是不可小瞧的,尤其是你有什么问题需要解决的时候,通过百度搜索,第一个出现的是什么?当然是百度知道的内容了,不信你现在就可以百度搜索一下(电脑坏了怎么办?)看看第一个出现的是不是百度知道的内容?呵呵,和上面同样的道理,百度在推广的时候,肯定是自己家的东西优先了,那么有些朋友可能要问了,这和我的店铺有什么关系呀,当然有关系了,你可以在百度知道上回答别人的问题--记得要有选择的回答,比如你是卖电脑的,就找电脑行业的回答,卖服装的就找服装行业的回答,其他行业也是如此,在回答问题的时候,下面有一个参考资料的位置,这个位置是我们需要的,每次回答问题的时候我们都可以把自己店铺的链接写到哪个地方,记得认真回答,如果你的问题被采纳为最佳答案的话,浏览量会成倍的增长,给自己店铺多几次露脸的机会吧~3. 百度贴吧百度贴吧是目前百度品牌里活跃量最大的一个地方。人浏览量非常大,每天在上面露露脸,发些好的帖子,让更多的朋友认识你,同时宣传了自己也宣传了店铺,销量不来都难哦!
三、售后服务不可忽视。售后服务是整个交易过程的重点之一。售后服务和商品的质量、信誉同等重要,在某种程度上售后服务的重要性或许会超过信誉,因为有时信誉不见得是真实的,但是适时的售后服务却是无法做假的。1、贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情,从而成为你的忠实客户,以后会经常来购买你的商品。2、售后服务增加了与买家交流的机会,同时拉进了与买家之间的距离,增强信任的机会,这样的话买家很可能会介绍其他更多的亲朋、好友来光顾的。
做淘宝只有懒人,没有笨人,只要我们勤快一些,把每一块,做的细一些,胜利是属于我们的。 最后分享几句话给大家:淘宝创业,永远不会太迟;月入上千甚至上万,永远不要认为只有皇冠以上才能做到。信用低?新手?这些都不是问题,心态最重要,谁开始做的时候不是新手?信用低、新手、只要找对办法,有心去做,你也可以。