微笑大使演讲

1、大家下午好，我是行政人事部的 xx (姓名)Ps: 先一句话介绍自己

2、今天，能站在这里获得微笑大使的荣誉我感到非常开心，我要感谢一直以来关心给予我帮助的领导，谢谢在工作中不断给我提点的我可爱的同事，我知道一份来之不易的荣誉是和他们的付出密不可分的。非常感谢你们Ps: 对获得的荣誉表示感谢

3、我的工作主要是员工的入职办理、档案的管理，和慢慢的接手社保的办理，所以我打交道最多的人就是我们办理入职的人。Ps: 对主要工作内容的概括，引出你常为哪类人群服务（对于前线部门的人员来说比较好写，直接面对的是客户，怎么说都可以；但对于后勤部门的人员来说不是特别好写，所以用主要工作内容来引出服务的群体）

4、在办理入职的过程中，常常会遇到不知道怎么填表的人，可能很多字不会写，可能是不知道怎献垴淄睬么填，也有遇到告诉他怎么填写依然写错的人... 恩，越是这样，越要保持微笑，为什么？①换位思考 如果我是那个求职的人，遇到冷漠的人或者态度不好的人，我会出于礼貌走完面试流程，但不会入职，所以要微笑。Ps: 点题（与工作相结合，如何微笑服务的）

5、在这里，我也想分享一个自己觉得还不错得小方法，当不好情绪（或者委婉的说不好的状态）到达顶点的时候怎么做到微笑工作？重中之重接纳自己当下的心态，然后微笑面对，你会发现当自己对自己微笑的时候，你会由衷的发现自己变得温暖起来，所以就是当你不好的状态被调节好了，你会发现，你对工作是微笑的，对他人是微笑的。ps：做一个延伸分享，增强内容的深度

6、以上就是我今天的一个小小分享，谢谢大家！PS：最后再次表示感谢，首尾呼应