京东运营三个核心逻辑与五大权重指标
1、京东搜索排序核心逻辑:索引 、召回、 排序
1.索引:PC搜索、PC类目、微信/手Q、APP
2.召回:标题、类目、广告语、属性、评价等
3.排序:相关性、数据、搜索反作弊、市场机制、个性化
2、五大权重:类目相关性、文本相关性、新搜索反馈分;人气分(SKU人气分、SPU人气分)、品牌分;
3、影响搜索流量分的因素:类目相关性、文本相关性、搜索反馈分、价格权重、质量得分等,其中搜索反馈分比重最大。
影响全流量分因素:SKU人气分、SPU人气分、品牌分
影响搜索排名的因素:相关性(文本关键词等)、数据(销售额、销量、人气、商品质量得分等)、搜索反作弊、市场机制、个性化(产品设计个性化、文案图片和详情页制作个性化等)——3天内销量最高且有库存的SKU相互PK。
分类反馈是将关联性大的类目商品提升权重得分,使排名靠前,影响因素:左侧分类筛选的点击量、该分类下商品的点击量、该分类下商品的购买量(可找人刷点击量)
文本标题:名称简单明了,规则-品牌名+关键词+特点+属性+广告语(避免特殊符号、堆砌关键词)
影响人气分的因素:销售量(7-15天,排除团购)、销售额(7-15天,排除团购)、订单转化率、评论数、好评率、差评率、退换货率、加购率、页面跳出率、客单价、关联销售等
商品质量分要素:人气模型、服务质量、信息质量
影响人气要素同上
服务质量:售前/售中/售后- 配送效率 、咚咚在线率/回复率/响应速度、包邮包退换等承诺及时效、客服态度、评价等
信息质量要素:作弊积累情况、图片质量得分、首页详情页丰富度
动销比=SPU下动销的SKU数/平台该类目下总均值
1.动销比目的:增加丰富性,提高转化
2.要的是SPU下有多少SKU动销,而不是一个SKU销售多少个
3.适当提高SKU数,并提高有成交的SKU数即可
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