客服外包的价格高吗北京客服外包贵不贵

1、如果您的店铺日常销售量稳定，只需要短期的客服如：临时客服、假日客服、平常的促销活动客服、618大促、双11大促、双12大促等客服。一般是200元/人/班次，法定假日的报价一般是200-300元/人/班次，具体价格根据服务商的服务质量情况会有小的浮动，优质服务商的收费会略高一些。

2、适合季瘠彐伊竽节性商品的店铺，可以按照季度签、半年前这种合作方式。一般这样的店铺有两种付费方式。一种是固定薪资，费用在4500-5500元/人/班次。这种付费方式的店家不多，但是选择这种付费方式的店家基本核算过了成本，这种付费方式对他们来说比较划算。另一种是底薪加提成，这种付费方式是当下最火的，用提成激励客服人员增强销售意识，也提升了店家销售总额。一般底薪在1500-1800元/人/班次，提成按照客服销售额的1%-3%计算，根据店铺销售额、客单价、咨询量等情况会有小范围的调整。另外提成也有按全店销售额来计算的方式。

3、还有一种适合网站、QQ等在线收费，由于在线服务不好统计具体销售额，就用每日咨询量计费方式。一般全天咨询量50以内大约1500元/月;50-100大约2000元/月;100-150大约3000元/月;150-200大约4000元每月;200-300大约4500元/月。