网购火车票无法取票、不能从取票机出票，怎么办

1、确定【身份证】是否消磁：毕竟消磁，就没办法用机器读取身份证信息了，也就没办法取票了，所以，如果不出票，去人口售票口取票就能知道了。

3、确定【乘车信息】是否正确：如果订票时，不小心是用别人的身份证订票的，那就没办法用自己的身份证取票，所以，如果订错票，那要用自己身份证重新买票。

5、确定【取票机】是否正常使用：有些时候，取票机发生故障，就没办法出票了，所以如果打印车票，还没有出票，可以找车站工作人员，让他们解决，再取票。