淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿

2025-10-31 05:12:46

1、打开三个点

进入到淘宝的商品页面,找到页面上方的三个点,点击它,弹出窗口。

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2、选择举报

在窗口的页面中,找到举报这个选项,点击它,切换到举报中心的页面。

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3、点击假货

在举报中心的页面中,点击假货右侧的举报,进入到新页面。

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4、选择违规类型

在新的页面中,勾选违规类型,再点击下一步,跳转到下一个页面。

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5、提交投诉申请

在新的页面中,按要求填写内容,最后点击下方的提交即可。

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1、发送信息

进入到在线客服的页面中,点击下方的输入框,输入投诉举报,点击发送。

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2、选择假冒及盗版

接着在弹出的窗口页面中,找到假冒及盗版这个选项,点击它,再次弹出窗口。

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3、发送订单

在新的窗口页面中,找到你想投诉的订单,点击右下角的发送。

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4、联系客服

发送成功后,点击联系人工客服,接着根据客服的要求进行回答,即可成功提交投诉申请。

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