如何维护电商平台与消费者的关系

1、了解当下电扇的市场环境只有了解自己所在的市场环境，这样才能够知道自己的消费群体以及潜在的用户，这样才能够在精准的判断下，做好关系的维护。

3、重视平台的购物体验电商平台的良好的购物体验，也是提升消费者对店铺的印象，只有加深对产品和消费的印象，才能够促使二次消费的开始。

5、提升产品价值观念有很多电商平台，之所以不能够留住消费者，主要是因为对于产品的价值不在乎，这样所有的客户回头率很低，久而久之市场占有率就下降很多。