如何让客户一步一步爱上你
1、让顾客知道他不是一个人在“战斗”。人都有从众心理,消费者也一样,店员在引荐商品时适时地告诉客户一些与他状况相相似或一样的人群或患者采购的即是这款。这么不仅从心理上给他给震慑,而且还增强了采购的愿望。举个例子,一个公司在采购同一类型的商品时,肯定会想了解竞争对手买的哪一款,然后买比竞争对手更高级的,也以此来冲击对方的士气。

3、说到做到。客户不光期望得到你的售前效劳,更期望在购买了你的商品之后,可以得到杰出的效劳,继续不断的电话,节日的问好等等,都会给客户杰出的感受。假如容许客户的事千万不要找托言延迟或不办,比方礼物、发票是否及时送出。只要你得到了客户的心,她才把你当作合作伙伴,当作兄弟,这么你的生意才会持久,你的兄弟才会越来越多。做工作经理人的大哥告诉我,只要你把客户做成了兄弟,你的路才会越走越宽;反之,那只是稍纵即逝。

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