怎样分析网速慢的因素

相信很多人都会遇到过这种情况，在安装了专线或者宽带以后，有时会觉得网速慢，技术宅还会登录专业网站测网速。但即使是运营商从业人员，也很难具体说清楚拖慢网速究竟有什么原因。现在我们详细解读下，为啥你总觉得网速慢。

2、流量突增，导致接入网汇聚设备上行链路拥塞在影响宽带网速的问题中，由于接入网光功率不达标、带宽拥塞、下挂用户数超限等原因导致用户宽带业务感知差的问题，约占30%左右。1、PON口光功率不达标，将导致用户端存在误码和丢包的情况，增加线路衰耗，导致ONU收光功率低，从而影响网速。PON口下挂用户超限，将导致PON口流量拥塞，造成网络侧丢包。2、OLT上行功率不达标，将导致网络存在误码和丢包，影响网速。OLT设备上联带宽利用率和PTN环网利用率过高(超过70%)，将容易造成网络侧丢包，客户需要多次请求才能访问成功，并且导致网速下降，影响客户访问感知。比较典型的判断场景是，如果用户感觉到晚间忙时，网页打开速度慢，较白天感知差异很大，就很有可能是接入网方面的问题。因为小区用户量较多，且晚忙时大量用户同时上网，业务流量突增导致汇聚设备上行链路拥塞，从而影响了整个小区用户的上网感知。一般需要维护人员根据小区的开户量、签约带宽、峰值在线用户数等情况对该小区的接入带宽重新进行核算并实施紧急扩容，各业务使用即可正常。

4、内容资源不足在影响宽带网速的问题中，由于内容资源导致用户宽带业务感知差的问题占比为25%左右。1、TOP网站业务的质量，在互联网领域，领先内容网站的流量份额通常较大，浏览类、视频类、游戏类排名前列的网站点击量通常达到90%以上，因此提升TOP网站业务的质量，将是提升用户感知的关键。具体影响用户感知的指标包括：解析时间(ms)、首屏打开时间(s)、页面加载时间(s)、首缓冲时间(s)、总缓冲时间(s)、缓冲次数丢包率(%)、时延(ms)等。2、业务与带宽匹配度，这种问题通常发生在用户观看视频时，因为视频类业务带宽需求较高，其中标清SD最小带宽需求为3M，高清HD最小带宽需求为6M，全高清FHD最小带宽需求为12M，4K超高清UHD的最小带宽需求为23M。如果用户发现观看视频时经常卡顿、画面不流畅、缓冲时间长。而恰巧带宽又较小时，建议根据实际需求提升签约带宽。

2、提升体验，内容运营能力是宽带体验的关键。运营商要加速互联网内容型业务的布局，强化与内容商与媒体服务企业的合作，扩大内容保障型基础设施(IDC)的布局，在企业侧做好网络质量感知的端到端保障，将带宽体验转化为用户使用网络的体验优势。提升价值，以接入设备为突破口，开发突出“网络能力”元素的特色应用。宽带运营商除了要实现家庭网关基本管理和控制，还要开发特色应用，例如，宽带用户可以根据自己需要，通过家庭网关在线动态提升自己的带宽，满足特定时点的高带宽使用需求，再如，用户可以实现对特定业务(如下载、视频、网游)的定向加速，在用户侧实现网络价值的变现。