培训学习的技巧
1、一、学习的一般规律
1. 学员对有意义的材料更容易理解和记忆，在培训之初，让学员了解培训的目标和主要内容
2. 尽量使培训的内容与实际工作相接近，使培训场景与工作情景相类似，以利于应用和实践
3. 提供足够的联系和实践机会
4. 在展示图片或发给学员资料时，告诉他们对于学习的用途
5. 尽量多使用视觉刺激材料（人们83%的信息是从视觉获得的）
2、二、有关学习的原则
1．保持积极乐观的学习态度
要为学习者建立“是”的模式，避免任何“否”的意识和想法，使学习者有机会感受成功和进步，树立信息和积极地自我形象。
2.设立明确具体的学习目标
下面的问题有助于我们设立学习目标：
（1）我真正需要的目标是什么
（2）达到目标后将会有什么收益，拥有怎样的感觉
（3）我通过什么途径才可以达到这一目标，为完成目标我可以利用哪些资源
（4）我的时间进度表是怎样的
3.创造有利于学习的环境
如：保持空气的流通、禁止吸烟、桌椅舒适、轻松地音乐、开展各种有趣的游戏活动，甚至培训者良好的姿势、语调的抑扬顿挫、积极的语言暗示等
4.让学习充满好奇
激发学员兴趣的方法有：
（1）对下一步的活动或学习内容预先告知，如在休息前说：“在下一节课，我们将会有机会……”
(2)运用人们的好奇心理达到吸引学员的注意力及兴趣的目的，如在培训开始的时候对学员说：“中午12点下课前，请你们提醒我，我们将会有一个关于……的重要宣布”
5.充分利用声音、图像或音乐
研究表明：声音使大脑更加活跃，无声环境会使大脑活动受到抑制。人们唱歌或听音乐，或跟随播放的音乐歌唱，都有利于激活大脑细胞。音乐使人们保持精神振奋、注意力集中，对信息的记忆时间延长，并提供放松的机会，激发人们的想象力和创造性呢思维。
1. 时常休息
研究表明每30分钟休息5分钟，效果最好。
2. 精心设计培训的每一环节，已达到最好的培训效果
培训者在培训过程中，从课程准备开始一直到培训结束，都要对每一细节进行仔细的设计，以达到最佳的学习效果。
如：在课程准备过程中，培训者可设计一个友好的、提供合作和支持的学习空间；陪培训准备好视觉（如展示图片、实物、道具等）、听觉（如音乐等）材料设备；设计能够激发人们学习好奇心和兴趣的开场白；培训前让学习者进行放松练习；培训开始就提出明确的学习目标和要求。
3、成人学习的特点
了解成人学习的特点，对于我们运用合适的培训方法来达到培训目的，提高培训效果，都是非常有帮助的。
1.成人需要知道学习的目的和原因，才会去学
2.成人感觉有现实或迫切需要，会更愿意去学，他们对感兴趣的内容会自发的学习
3.成人对学习内容的实用性和结果尤其关注，他们经常说的一句话“学习之后有什么用”
4.他们重视应用及成效，注重技能。他们要求即学即用，对理论的、学术的、抽象的知识不感兴趣。
5.成人都渴望成就感，乐意在培训过程中有表达个人意见和见解的机会，使人感觉其存在的价值
6.成人喜欢受到尊重和重视，在轻松、愉悦和有爱的环境中学习，效果会更好
7.成人期望知道学习的结果。因此在培训过程中应注意不时的进行反馈，说明其学习表现，如成绩、不足、进步等
8.成人自尊心强，爱讲面子，在众人面前喜欢听到积极和肯定的评价
4、培训计划编制的基本要素
我们可以用5W1H的原理，来说明培训计划的几个要素。
☆ 培训的目的（WHY）
☆ 培训的负责人（WHO）
☆ 培训的对象（WHO）
☆ 培训的内容（WHAT）
☆ 培训的时间、期限（WHEN）
☆ 培训的场地（WHERE）
☆ 培训的方法（HOW）
5、培训效果评估的方法
培训效果评估的方法有两大类，即定性的方法和定量的方法，这里主要介绍定性的方法。
方法
定义
笔试（测验）法
工作绩效评价法
培训结束后，每隔一段时间（如3-6个月）以书面调查和面谈的形式，了解培训对象在工作上取得的成绩。
工作标准对照评价法
通过了解培训对象在工作数量、工作质量、工作态度等方面能否达到工作标准来判定培训工作有无成效。
跟踪观察法
跟踪观察员工的工作行为，看员工的工作成绩、态度、责任心等方面是否有提高
同类员工比较法
比较培训对象和未培训对象的工作，以此比较的结果对培训工作地成绩做出评价
征询意见法
征询培训对象的上级和有工作相关的员工的意见（360反馈）
面谈法
直接与培训对象进行面谈，可以了解培训对象在人格、行为特征、学习程度等方面的变化情况
6、如何保证学以致用
据统计，培训的内容刚培训后只会记住10%，经过讨论后能够记住50%，联系实际的应用会记住75%。
保证学以致用的方法：
1. 过渡学习。对培训中获得的知识要经常回头巩固（科学的时间段是在培训结束后的一星期、20天后）；
2. 学到的东西要主动去应用；
3. 多阶段培训。同一培训内容可进行多次培训；
4. 利用辅助物进行记忆，如小卡片；
5. 营造支持的工作环境。