CRM如何实现营销自动化

1、市场活动• 通过区分不同的营销对象来规划市场活动和推动营销层次 • 通过线索和商机的获取数量及质量来定义营销活动的成功指标，并评估营销效率 • crm软件跟踪所有客户与营销活动相关的需求 • 跟踪所有客户与营销活动相关的销售人员

3、潜在客户开发• 通过在线线索表格从网站直接捕获线索 • 根据客户要求配置自动回复的电子邮件 • 从网站上捕获线索并分配给相应的销售人员 • 在您的公司网站上定制在线提交的表格 • 从外部资源导入线索，比如网络下载，贸易展览，研讨会，直销邮件以及其他的市场活动获取的客户清单

5、评估营销效率• crm销售管理系统标准报表，如营销活动投资回报，联系人邮件列表，关键客户，按行业划分客户等，以便跟踪营销活动的效果 • 将报表保存到公开或私有的不同类型文件夹里，并设定用户对其的访问权限 • 基于Flash的交互统计图表，布局美观，载入快速