快递收到后里面的东西碎了怎么办

2025-05-09 00:36:49

1、一般在签收快递之前,一定要事先检查包裹是否完好,再决定是否签收,如果有明显破损,可以直接拒签。

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3、打开包裹发现东西破损,第一时间保护拆包现场,拍照录视频,留作后期维权的凭证。

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5、如果接受商家的解决方案,那么这件事情就可以完美解决,不需再做什么,只需按正常购物流程走就行,确认收货,评价都可以。

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7、一般的问题,到这里基本都可以得到很好的解决,但也有极少数特殊情况,最后只能用法律武器来维护自己的合法权益了。

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