怎样进行培训需求的调研?
1、第一剑:公司战略规划分析
就是根据公司的战略规划进行培训需求分析,具体方法为:
(1)明确公司的战略规划;
(2)明确各规划项目的展开策略或措施;
(3)分析“完成该策略、措施任务”时相关人员应该具备什么知识或能力?目前他们具备么?
如不具备,我们就可以通过:培训+其他方式进行人员执行战略规划能力的实现,从而支持战略规划的达成!
2、第二剑:公司组织能力分析
公司组织能力是指公司在实现发展中的核心竞争力,根据组织能力的杨三角公式:企业成功取决于两个重要的因素:正确的战略和良好的组织能力。
所以,我们可以做如下分析:
(1)公司的组织能力是什么?
(2)公司的组织能力应该达到什么标准?
(3)公司的组织能力现状如何?
(4)公司组织能力存在差距(问题)的原因是什么?
(5)如何进行公司组织能力的提升?如何结合培训的方式进行提升?
总结:
通过发现公司组织能力方面存在的“问题”,采用“培训+其他方式”的方法改善公司的组织能力!
3、第三剑:公司经营业绩分析
就是通过对公司在经营结果方面的统计发现存在的问题,并采用“培训+其他方式”的方法改善公司的经营业绩!
比如:
(1)公司本年度(季度或月度)的财务状况(收入、成本、利润等)如何?存在哪些问题?
(2)公司的财务出现问题的原因是什么?可以从经营计划、采购、生产、营销、企业问题、人员等方面进行分析。
(3)公司的经营问题应该如何进行解决?可以通过培训的方式进行改善么?
4、第四剑:员工胜任能力分析
通过发现员工在胜任某个岗位、某项任务方面存在的“问题”(比如他的知识、技能、能力够么?),采用“培训+其他方式”的方法改善员工的胜任力!
比如:
(1)A公司通过对中层管理者进行管理能力的测评,并发现该公司的中层管理者主要在“策划能力、问题分析与解决能力”方面存在不足,进而在原因分析后,计划通过“培训+其他方式”进行能力提升。
(2)B公司基于管理人员的胜任力对每一位高层管理者进行适岗率分析,然后为每一位高层人员制定能力提升方案。
5、第五剑:员工绩效差距分析
员工绩效差距就是在“员工完成本岗位职责或某项工作任务中”的绩效“问题”!咱们可以通过绩效考核进行员工绩效的评定,并发现存在的绩效不足。
总结:
通过发现员工绩效方面存在的“问题”,采用“培训+其他方式”的方法改善员工的绩效!
6、第六剑:员工职业发展分析
员工是逐渐发展的,员工期望获得晋升,但是员工现在能胜任期望职位的工作职责或工作任务么?大多是不能的,怎么办呢?可以通过“培训+其他方式”进行解决。
比如:
小王为组长,公司将其选拔为科级储备,那么我们对小王的知识、技能等与科级的任职条件进行对比后就可以发现“问题”,然后为其制定“个人职业发展计划”,并重点通过培训的方式实施。