零售百问百答之材料篇9

零售导购面对顾客的各种问题，应当如何应对，合理的回答方式应该是什么？

什么是进口ＰＵ？有什么优点和缺点？

1、PU 有进口PU和国产PU之分。进口PU是一种进口合成的革。优点：色彩鲜艳，柔软度强，仿皮感强，透气性好，利于大生产，能代替面皮革。缺点：价格高，易撕裂。国产PU —杌丰居瘁合成革：色彩鲜艳，仿皮感强，透气性好，成本低，利于大生产，能代替皮革。缺点：柔软度不够，易撕裂。

什么是磨砂皮？有什么优点和缺点？

1、用特殊机器在皮正面打磨而成。优点：绒毛状的外观致使手感柔软、顺滑，穿着舒服。缺点：脏后不易清洁。适用于休闲正装鞋。价格偏高。