人力资源做好岗位职责管理的具体步骤?
1、首先要了解清楚以下的问题:
1:企业问题与岗位说明书的关系;
2:岗位说明书现状分析;
3:企业需要什么样的岗位说明书;
4:岗位工作标准的价值是什么;
5:建立岗位工作标准的步骤;
6:岗位工作标准包含的要素;
7:如何获取岗位工作标准要素内容;
8:岗位工作标准成果如何体现;
9:岗位工作标准的有效运用;
10:岗位工作标准的审核。
2、第二步:对公司的职责管理进行现状分析:
1:职能管理、职责管理与定岗定编的关系
2:有职责管理意识但缺少职责管理的措施
3:职责管理缺少深入实际的调研分析大多空洞脱离实际
4:没有明确的职责管理责任和流程
5:岗位说明书(岗位工作职责描述)束之高阁
6:岗位说明书(岗位工作职责描述)与制度、流程分离
7:管理团队缺少职责管理的专业知识和技能
3、第三步:部门岗位职责细化:岗位职责标准化
制定岗位职责标准化应包含的要素
1、做什么事?
2、如何做?--工作的依据—流程、制度等
3、什么时间做?
4、做到什么标准?--输出的结果
5、做每件事的权责是什么?
6、未做到应承担的责任是什么?
7、谁来监督?
8、具备什么素质的员工才能做到本岗位所要求的绩效?
9、工作表单
4、第四步:岗位职责标准的执行
培训,维护,优化,改善
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