如何投诉平安银行

2025-05-25 11:06:28

1、首先确定自己的投诉是针对银行哪项业务,可不可以通过与银行沟通处理问题,这样不用走法律流程,还可以得到自己满意的结果。联系银行的方式可以打开平安银行官网,如图,找到在线客服。

如何投诉平安银行

3、或者直接选择联系我们,如图所示

如何投诉平安银行

5、如果跟银行沟通无法解决你的问题,那么下一步就登入银监会官网把自己的问题进行沟通一下,首先打开银监会官网。如图,找到如图所示的联系方式位置。

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7、在客服给予指导后,准备好需要的材料,一般情况下你需要去银监局监管科投诉。

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