hp m600系列打印机加纸盒3 面板提示纸盘 2 打开
1、问题描述HP LaserJet M600打印机安装纸盘3后开机,打印机无自检声,面板提示:纸盘2打开。面板里也无法查看到纸盘3,且打印机也无法正常打印。此时将打印机硒鼓门打开,再合上,报错信息为:可选纸盘连接不正确。查看纸盘连线,以及纸盒接口均正常,连线重新插拔无法解决故障,如不安装纸盘3,打印机工作正常,固件版本为最新。
2、解决方案M600系列的纸盒3的型号是CE998A,用户添加的CB518A是P4x1x系列打印机的纸盒3,更换CE998A问题解决。
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