10015是什么电话，打不通怎么办

有些小伙伴可能会问10015是什么电话，打不通怎么办，今天小编来和大家详细解释一下，请看下面的内容哦。

一、10015是什么电话？

1、“10015”是“中国联通消费者权益保护热线”，受理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题。

2、冤铘讵柘没有在服务时间内拨打。10015的服务时间为：08:30-17:30（7*9小时）。如有需要，请在此时间段内拨打。

5、在反馈问题时，需清楚明白的说明您所遇到的问题以及希望得到的处理解决方案。处理解决方案一般24或48小时会给您回复，如果您对回复的意见仍不满意，可以要求客服人员重新给出新的解决方案哦。