在火车上丢了东西怎么找回来
1、打开手机的铁路12306软件,没有相关软件的可以下载。打开铁路12306软件后,登录自己的铁路12306账号,之后你就能够在首页看到“温馨服务”的选项,点击“温馨服务”。
2、进入“温馨服务”后,点击所出现的第二个选项“遗失物查找”,点击该选项后会出现“遗失物品查找服务说明”选择其中的“阅读已同意”选项,才能够进行接下来的相关操作。
3、进入“遗失物品查找”后就需要乘客填写自己的相关信息。首先选择“乘车人”,当系统出现最近在该账号所购买过车票的相关乘车人后,在其中选择丢失物品的人员的姓名。
4、选择完“乘车人”后接下来就选择下一项“乘车信息”,选择乘客丢失物品时所乘坐的列车的车次信息。其中要注意乘车时间、车站和列车车次的准确。
5、在进行完前一项内容后,系统会自动填写旅客信息中的除“性别”和“联系电话”外的所有信息。乘客需确认“性别”的正确与否,同时填写好自己的“联系电话”。
6、接下来就是关于“遗失物品信息”的填写。首先乘客需要确认自己的物品遗失的位置,选择“车站”或者“列车”的相关选项。如果是遗失在列车上接下来的选择具体的列车的“遗失位置”,对应系统的相关选项和自己的记忆,力求准确地选择具体的位置。
7、如果乘客是将物品遗失在车站,就需要在选择“车站”后,在“遗失位置”的选择中选择车站的相关具体位置。要注意的是不要选错遗失位置,以免无法寻找到遗失物品。
8、最后,乘客能够在以有的信息上进行补充,对于具体的遗失地点进行描述,以提供更准确的位置。具体描述自己的遗失物品的信息,对于遗失物品的信息描述力求详细、准确。完成上述工作后点击“提交”按钮等待通知即可。
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