烘焙导购服务技巧
1、保持微笑。微笑是拉近人与人之间距离的最有效、最便捷的方法,真诚的微笑可以迅速获得顾客的好感,从而促成成交。

3、服务要周到。引导顾客的时候动作一定要迅速,不要慢吞吞地走过去,尽量不要让顾客等待,服务的过程中动作要干净利落,不要拖拖拉拉。

5、熟悉商品知识。对所有商品的特点和价格了如指掌,这样在接待顾客的时候就能给顾客做详细的介绍,回答顾磴涡湿蟾客的问题,为顾客推荐更合适的商品。

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