12306忘记用户名和密码怎么办
1、首先在手机应用商店里搜索“12306”，点击下载安装，完成加载之后在桌面找到该应用图标，点击打开哦，这样就会进入一个全新的登录界面啦；
3、3.在新出现的界面中，会有三种方式能够帮助我们找回密码和用户名哦，我们可以选择“人脸识别“，在填写完个人信息，输入新密码之后，就可以正常使用啦，这时候我们用新密码登录就可以了哦；
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