查拼多多店铺多多客服聊天记录与领取待回复用户

1、打开并登陆拼多多店铺帐号，登陆成功后在左侧会有很多不同的选项卡，可根据所需依次点击查看。

3、如下点击的是“聊天记录查询”选项卡，会在右侧打开如下页面，按照页面提示输入订单号与选择时间段后再点击下方的“查询”按钮去查询此订单的所有聊天记录。

5、如下点击的是第2步中的“在线状态”选项篱渥对胰卡，打开如下窗口会看到客服在线明细，对于未分配待回复的客户，可以直接进行领取操作。