从0到1000亿，OPPO陈明永的产品观

1、产品外观一定要惊艳手机产品的外观，一定要令人一看茧盯璜阝就很喜欢，觉得很漂亮，过几天再看，还是很漂亮，很喜欢，甚至半年之后再看，还是很漂亮，有设计感，令人怦然行动，历久弥新，这就是陈先生对手机外观的追求，每一个设计师都要按照这种理念设计产品。对于美的追求，应该是渗透到生活中的每一个点滴的，有一次OPPO会议，陈先生给员工讲述了一个细节，说他的一个观察，中国的道路维修之后，我反复看，总觉得不舒服，为什么呢，因为很多道路维修之后有痕迹，新维修的路面与原来的路面颜色不一样，在日本，陈先生又观察了他们的机场道路维修之后的效果，没有新旧的痕迹区别，很舒服，这就是对于美的追求。对于细节的不放松。再比如陈先生说，看韩剧让他很有感触，韩国拍摄的电视剧，演员的服装，颜色更正，看起来更有质感，细节、花纹，裁剪更精致，所以韩国电视剧更好看，从服饰就能立刻跟国产电视剧区别开来。美的东西，必须细节更耐看，绝不能粗制滥造。陈先生甚至在高管会议上倡议，团队要多看时尚的杂志，多看美女，例如男人装，因为美的东西看多了，才会对美有渴望，美女相对于男士，对于美好的东西更敏感，美女通过化妆，塑形，穿衣打扮，呈现出自己最美的一面，是值得很多男士去欣赏，学习的。陈先生对于美，有着自己审美标准，一般一个产品外观，3秒钟就会用眼神告诉设计师行不行，如果3秒还没有打动顾客，那设计一定是不成功的，陈先生如是说。还是以看美女为例，陈先生在会议上分享说：美的东西，应该是有一些共性的，例如一个美女，一定是腿长腰细，绝不可能是腿短，腰肥，这就是普世的审美标准。设计手机产品外观也一样，必须要把握一些基本的原则，绝不可以跳脱这些审美原则和标准而剑走偏锋。当然，对于趋势的把握，也是陈先生经常要求每个产品经理和设计师思考的，在苹果引领了金属潮流之后，金属材质成为用户认可的高价值，品质感，所以得把握金属后盖这个设计要素，伴随金属材质的普及，土豪金的颜色又成为用户认可的普世审美，所以陈先生在恰当的时间，推出了金属的产品，也推出了土豪金的产品，并微创新，对金色进行微调，做出深受中国人喜欢的玫瑰金颜色产品。

3、追求更好的用户体验陈先生曾点名批评公司的一款产品，简直用户怎么不方便就怎么设计。陈先生曾公开给团队说：“我给我周围的朋友购买了我们自己的产品，每天都要亲自做售后，告诉他们怎么使用，这个体验简直糟糕透了，必须立刻花大力气改善我们的体验，绝不能工程师思维的做产品。”陈先生用一个简单的例子说，手机里面保存的文件，例如一个PPT文档，要快速找到，十分费劲，怎么快速找到，这就是我们面临的体验困扰。陈先生每逢遇到一个产品体验方面的问题，都会第一时间找到公司第一负责人，直接告诉他问题，督促立刻解决，所以公司上下都非常重视用户的使用感受。手机的系统桌面在过去几年分成两个派系，一个是苹果派，桌面没有文件夹二级菜单，而谷歌系统本身就是抽屉式层级，这是一个比较普遍的体验问题，到底用户更喜欢哪一种体验呢，这种体验就问题就不能单纯的调研了，此时，陈先生更愿意用自己的直觉结合周围人的反馈，快速做出决策，而不被简单的调研数据和网络评论干扰决策。这也是产品管理最需要的决策力。在核心体验和交互逻辑上，要有自己的风格，符合用户的人性，绝不能做出反人性的体验来。再比如用户下载app是否需要登录账号，从运营角度必须要登陆，才能有更多用户注册，更多用户成为潜在付费用户，但用户对于注册，登陆，是反感的，用户不欢迎的东西，就必须要改掉。这是产品设计的基本原则。陈先生带领全球超过10万人的大团队，共同为着一个伟大的梦想在路上，孜孜不倦，一代又一代的推出令消费者喜欢、甚至着迷的产品。惊艳的外观，直击消费者痛点的规划，符合直觉的体验，这就是陈先生打造产品的核心秘诀。

4、也许，这三大核心对于每一个公司的带头人，高管，产品经理，都觉得平淡无奇，但陈先生推崇《干法》所讲的道理，必须做到，这才是企业的核心价值观，本分行事。如果陈先生的三个产品核心产品观是术的牵引，那么企业推崇的道就是“本分”的企业行事原则。讲一个小故事，告诉大家陈先生的认真，一次听到陈先生打电话骂一个代理商，“你那个529的昨天销量占比，怎么比前天下降了1个百分点，比武汉都不如了呢？你必须总结，反省，告诉我问题在哪里，怎么改善，如果不能改善，我就改善你”。陈先生用这样的认真来抓产品，所以，今天的产品如此令消费者喜欢。OPPO还年轻，前面的路还遥远，虽然前面有苹果三星，但未必死磕，做好OPPO产品本身不断超越自己坚守本分才是这家公司的追求，他是一家值得同行尊重的企业。