怎样才能做好优质文明服务

1、好的用户体验，好的服务能够留驽怛判涮住客户。自己首先要做到，熟悉服务流程，熟悉服务的内容，提高自己的业务水平。能够更好的为客户答疑解惑，缩短客户等待的时间。

3、在工作时间，要穿戴整齐，干净。严格遵守上班时间，做到无特殊情况，不迟到，不早退。对待客户有礼貌。使用礼貌用语，积极主动的为客户解答问题。

5、定期给员工培训。熟悉工作内容，领导不要仅仅是要求员工兢樘愁芪闲兢业业，的为顾客服务。领导也要多体恤关心下属。多为员工着想，多帮员工解决工作之外的问题，让员工能有更多的精力致力于本职工作。