百度商桥角色管理设置客服权限
百度商桥在线客服多了,就要涉及到留言权限,接待权限,就是高级主账号和客服经理、客服专员之间的设置问题了
设置好权限,才能进一步稳定内部,团结对外;
一、系统设置----角色管理--进入对话框:

二、 权限列表:超级管理员、客服经理、普通客服
1、超级管理员拥有所有权是肯定的。
2、客服经理分配适当的聊天记录权限 留言管理权限 名片权限
3、普通客服分配接待权限 名片权限 自己的聊天记录权限 接待的访问名片权限 查看业绩考核权 内部沟通权

打上勾 应用就OK了 !!
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