分析客户画像的5个步骤

2025-06-02 06:56:09

1、Step1:准确识别用户用户识别的目的是为了区分用户、单点定位。用户识别的方式有很多种,如cookie、注册ID、邮箱、微信/微博/QQ等第三方登录、手机号等。

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2、Step2:动态跟踪用户行为轨迹用户网络行为动态跟踪主要包括三个维度:场痔辏哔刂景+媒体+路径,应用到互联网中,场景主要包括访问设备、访维咩缡朊问时段,媒体指某一时段下用户具体访问的媒体,如资讯类、视频类、游戏类、社交类等。

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3、Step3:结合静态数据评估用户价值静态数据获取后,需要对人群进行因子和聚类分析,不同的目的分类依据不同:如对于产品设计来说,按照使用动机或使用行为划分是最为常见的方式。

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4、Step4:用户标签定义与权重根据特征值对群体进行定义,有助于广告主一目了然掌握该群体的特性,如“时尚小咖”,可以快速的联想到针对这类人,时尚感至关重要,即产品的设计感、外观等。

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5、Step5:不同人群优先级排列目前,大部分画像只完成上述4步就结束了,然而最后一步决定了最终效果的落地,对于广告主来说可以理解为媒介的组合策略。

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