学会这8个说话小技巧，让你轻松驰骋职场！

1、不要说“首先”，而要说“已经” 当我们向领导汇报工作进展时，说：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”这种话可能会使领导（包括你自己）觉得，你还有很多事需要做，而让人忽略了你已经做过的事情。这种讲话态度给人悲观的感觉，而不是乐观。所以这时，你最好这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

3、不要说“错”，而要说“不对” 一位同事不小心把客户的东西掉在了地上，将物品弄脏了，正在向客户道歉。这时候的你肯定知道，他犯错了，让客户生气了，这时候你对他说：“唁昼囫缍这件事是你的错，你必须承担责任。”如此一来，会引发对方的厌烦心理。所以，把否定态度委婉地表达，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。”

5、不要说“几点左右”，而要说“几点整” 在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：“明天11点整我再打电话给您。”

7、不要再说“老实说” 公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：“我觉得，我们应该……”