ecshop商城系统购物流程说明
1、顾客必须先在本商城注册个人账号,填写有详细的地址和联系方式;
2、顾客在商城选择某一件或者多件商品,添加到购物车;
3、选购商品完毕后,在购物车处点击“结算中心”,赚到结算中心下单;
4、在下单前,先要确认配送地址或者重写配送地址;
5、进入下单页面,修改或确认努求再荤商品列表、修改或确认收货人信息、选择配送方式、选择支付方式、选填其他信息,确认最终应付费用,完毕后即可提交订单;
6、返回成功信息和订单号码,表示顾客下单成功;
7、下单成功后,管理人员在商城后台看到的订单状态是未确认、未付款、未发货;
8、管理员须先确认该订单有效,找到该订单、点击确认(可批量确认),如果顾客已经付款,则该订单自动确认;
9、接下来顾客按照所选付款方式付款,付款成功,订单状态为已确认、已付款、未发货;
10、此时,管理员开始配货,点击配货,该订单的状态即变为已确认、已付款、配货中;
11、此时,管理员要生成发货单,以便下一步发货,点击“生成发货单”,点击“确认生成发货单”即可生成发货单,该订单的状态即变为已分单、已付款、发货中;
12、在发货单里继续点击“去发货”,点击“发货”。此时,订单的状态是已分单、已付款、发货中,发货单的状态是正常;
13、在发货单里点击“发货”,该订单的状态即变为已分单、已付款、已发货,该发货单的状态变为已发货;
14、顾客收到货品后,确认货品,登录努求再荤商城用户中心,点击“确认收货”,此时,该订单的状态为已分单、已付款、收货确认;该发货单的状态为已发货
15、到此,购物流程全部结束。
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