面试小技巧:如何做好神州专车客服面试准备工作
1、准备一面镜子,上班前3分钟整理着装,对着镜子微笑,好的状态是美好一天的开始
2、打电话时,切记热情,多亲切礼貌的问候,关注客户的生活习惯
3、多和客户聊天,从聊天中才能获取我们所需要的重点
4、了解客户目前的需求,多给客户提建议
5、告知客户产品的作用,以及能给他带来的优势,给出合适的选择
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