销售人员的绩效考核内容

2025-10-21 02:23:44

1、业绩完成情况。也就是销售目标完成率。业绩考核可以按月考核、按季度考核、按月考核、按周考核、按项目考核等。每个公司销售的产品不同,业绩考核应按照实际可操作性的考核标准来考核。如果考核制度不切实际,不符合公司产品营销周期等特别情况,考核结果就没有可参考性可用性。

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2、收款情况。也就是考核销售后的回款率。只是销售了产品,却没有收回货款的销售人员,比没有销售的销售员更让公司有压力。一旦货物发出,这意味着公司已经支付了采购原材料、生产商品、运输物流、经营管理等成本,没有回款就意味着公司要承担这之前的所有费用,加重公司的资金占用率。所以回款是考核销售人员的一个重要方面。

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3、项目储备。也就是潜在客户储备情况。只有长期贮备可运作客户,业务量才能持续稳定增长。俗话说,不能吃了这顿没下顿,储备潜在项目、潜在客户,就是为销售人员、为公司的长远发展考虑。

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4、日常工作完成情况。销售人员还需要接待客户、维系老客户、处理工作中相关文书文件等等,这些事情可能比较细小但却是促成订单完成的不可或缺的步骤之一。考核销售人员时,也应考核这方面工作完成情况。

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5、工作态度。俗话说态度决定一切。销售人员在工作中是否服从领导的工作安排、客户满意度反馈、部门间工作配合度都应一定程度上纳入考核中。

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1、规则是死的,人是活的。俗话说黑猫、白猫,抓着老鼠就是好猫。这一点在销售人员身上体现的比较明显。比如经常出外勤,跑项目的,就不应该太严格考核他们的上下班打卡时间。行政人员都准点下班回家后,销售可能还在应酬客户、接待客户等等。

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2、有奖有罚,调动销售积极性。考核的本身就是鼓励做的好的,惩处做的不好的,这样才能有效调动销售的积极性。让销售人员明白做的好,提成多多,奖金多多,做的不好优胜劣汰,也是实打实的不足。

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3、不要只是画饼,要落地。有些公司或老板,喜欢给销售人员画饼,说完成这个项目、那个工程提成多少、分红多少,但是最终却找出种种理由拒不支付,或者克扣。销售的努力没有回报,期望泡汤,都很挫伤销售人员的主动性,甚至有的直接跳槽不干。

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