志愿者管理经验

1、亲和力：志愿者管理人员通常既要面对志愿者，也要面对服务对象和服务机构，而且很多时候要协调志愿者、服务机构和服务对象之间的问题，志愿者的亲和力显得尤为重要。如果管理人员亲和力较好的，各方都可以接受这名管理者的协调，做起志愿服务起来就顺畅很多了。一句话形容，就是“既要顺哥情，也不能失嫂意”。

3、决策力：志愿服务过程中会碰到很多大大小小的问题，管理人员的决策能力很重要。好的决策力有助于在问题未恶化之前解决处理完毕。一句话形容，就是“当机立断，把握良机”。责任心：责任心不论对志愿者管理人员还是普通会员来说，都是一项良好的品质，有责任心的志愿者会提升组织机构的信誉度，作为志愿机构的顶墚柱，志愿者骨干一定需要具备责任心。一句话形容，就是“肩负起时代的责任，志愿者骨干是当代的好公民”。