如何确定自己公司呼叫中心的定位
1、首先，要认真调研好自己每个部门的需求，然后确定搭建呼叫中心的目标。主要是从总体规划。项目预算和项目要求、场地、人员配置情况和维护费用和再投资等方面来对呼叫中心座考虑。
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1、首先，要认真调研好自己每个部门的需求，然后确定搭建呼叫中心的目标。主要是从总体规划。项目预算和项目要求、场地、人员配置情况和维护费用和再投资等方面来对呼叫中心座考虑。