酒店必备小知识

1、黑名单：通常酒店人所讲的黑名单就是被酒店确定的客人或者旅行社或者公司，酒店将拒绝所有的预定请求或者任何的业务往来；

3、提前入住：早晨很早入住并不被酒店担错聂庋堀保，例如：正常入住房间是在12点（正常酒店退房的时间）之后，但是这个酒店会尽全力来满足客人的请求；

5、自用房：就是房间永久的被员工或者雇主使用，或者永久的作为老总的办公室，或者作为存放物品的储藏室；

7、套房：套房就是房间由一个或者两个卧室组成的，并且有一个连通的客厅就叫做套房；

9、每间可卖房收入：实际客房收入除以酒店可卖房总数就是每间可卖房收入；