手持终端让零售店的工作效率更高

随着企业的发俣糸诈萱展，越来越多的企业采用连锁经营模式，如连锁超 市/商店/餐饮业/服装业。门店管理、仓库配送、商品盘点等功能。可以通过手持终端扫描条形码来实现。在手持终端的帮助下，商店可以查询和修改价 格，盘点库存，购买导购，这将有助于他们提高工作效率和客户体验。

新零售模式下门店管理现存在的问题：

1.商 品销 售和缺货情况不明，库存难以控制，商品存储不及时，客户体验差。

2.货物配送路线复杂，收货人信息难以核对，配送准确性差，效率低。

3.连锁店之间的数据难以收集，总部无法方便及时地获得连锁店的商 品销 售情况，管理者也难以根据市场及时调整库存分配及相关策略。

4.收货单需要从电脑上录入，操作人员需要提前将电脑搬到收货区。在收取不同商品时，需要多次移动电脑，操作便利性差，难以核对收货信息。

5.商品的统计比较麻烦，专 柜销售不能及时反馈，商品的充足供应也不能一直保证。

6.门店商品种类多，数量大，盘点工作量大，难度高。依靠人工盘点查看商品信息不仅效率低，而且容易出错。

零售店通过使用便携式手持终端，可以实现门店收货确认、退货、会员管理、商品查询等各个环节的信息化，解决门店管理中商品效率低、配置不合理、管理混乱等问题，提高门店服务水平，减少无效操作和等待时间，工作效率翻倍。

手持终端在零售业的具体应用

1.价签更新补充:节假日高峰期是商家促销的较为 佳 时机。工作人员可以通过便携手持终端完成全店价签的批量更新和临时补充，及时应对促销期间频繁价 格变动的需求，为店铺增加节日收入。。

2.商品盘点:便携手持终端可扫描商品条码，实现库存商品的快速盘点，品类编号信息一目了然，避免了人工盘点的低效，保证了数据的准确性和及时性。。

3.货位管理:仓库管 理员可以通过便携式手持终端查询货物区货架上货物的详细位置，然后用叉车将货物送到指定位置。当货物在货位的位置发生变化时，管 理员通过便携式手持终端及时更新货物信息并上传至系统。。

4.收货确认:供应商发货到仓库时，收货人用便携手持终端扫描商品条码，在电脑上自动制作收货。

5.商品查询:为了查询商品的价 格和库存，工作人员习惯把商品拿到电脑前进行查询。现在用便携手持终端扫描商品的条形码，通过WIFI无线网络可以将商品的价 格、数量、库存等数据实时显示在便携手持终端上，给工作带来了便利。。

6.智能导购:便携手持终端可自动识别服装标签信息，并通过WiFi连接数据库系统，实时获取产品所有对应的图文信息，第 一时间响应顾客需求。。

7.商 品 销 售:店员可以通过便携式手持终端扫描商品条码，显示商品的价 格、数量、库存等数据，实现商品信息的实时查询，为顾客提供更多元、更便捷的购物体验。

在零售店，手持终端将成为整体解决方案的重要组成部分。手持终端作为信息采集、信息处理、信息查看的基础工具，将使零售店进入信息处理时代，全 面提升效率，提升客户体验。