如何使用 5W1H 定义和描述问题，进而解决问题

1、5W1H 是一个非常宽泛的概念。当你提出任何问题，几乎都逃不过 What、Why、When、Where、Who 以及 How，以至于人们产生了任何事情都可以用它来解决的错觉。但实际上， 5W1H 不是解决问题的直接方案，它只不过是解决一切问题的开始。

3、把问题定义清楚了、描述清楚了，你就成功了一半。在信息组皮辚别邦织图当中，有一个 Big Question Map，基本上就是基于 5W1H 直接绘制的。在你的主体周围，写上 What、When、Who、Where、Why、How，并分别基于这几个词，写上更加具体的问题。比如——What，是什么？具体是什么？下一步是什么？还有什么？When，什么时候？具体的哪个时间点？什么时候开始？什么时候结束？历时多久？什么时候获得成果？Who，谁？还有谁？谁受益？谁付出？谁牺牲？Where，在哪里？还有哪里？你处在什么位置？你要去什么位置？Why，为什么会出现这个问题？为什么没做成？为什么做成了？How，怎么回事？怎么解决？多少？