中层管理者管理技能如何提升
1、一、前言 1、中层的断层 2、管理不需要英雄 3、管理的四个层次
2、二、角色定位 1、中层主管的6大误区 2、中层主管 的五大错位 (1)向上错位 (2)向下错位 (3)员工代表 (4)占山为王 (5)坐观其变 3、中层主管的角色定位 (1)认清自己所处的环境 ( 2)上司的左膀右臂 (3)同事的支持者 (4)下级的推动者 4、什么是最好 的中层 (1)最理想的管理状态 (2)最好中层的体现形式
3、三、自我管理 1、中层主管如何摆正自己的心态 (1)中层主管 的5大不良心态 (2)中层主管必备的职业修炼 (3)高效管理的10大认知 2 、高效的时间管理 (1)对时间进行有效的分析 (2)如何提升时间的利用效率 3、有效的决策 (1)有效决策的5大注意事项 (2)进行有效决策的四个步骤 (3)进行有效决策的方法 4、重点管理 (1)重点的分类 (2)如何 有效的进行重点管理5、提高自我执行力的10大法则
4、四、人员管理 1、人员管理的前提 (1)中 层主管必须能够独挡一面 (2)让部门有序的运作 2、人员管理的方法 (1 )情珥许枳做景管理 (2)最难管理的两类员工的管理策略 (3) 如何让制度和理念深入人心 (4)有效的委派任务 3、 有效的授权 (1)授权的注意事项 (2)授权的方法 4、有效激励的10大方法 5、如何进行有效的奖惩 (1)奖励的方法 (2)惩罚的方法 6、冲突的 管理 (1)形成冲突的6大原因 (2)处理冲突的6大原则 (3)如何有效的处 理冲突 7、不折不扣的部门执行
5、五、团队管理 1、团队管理的本质 (1)团队管理的四大核心 (2)团队管理的5大优势 (3)团队管理的七 大要素 2、有效沟通团队高效的基础 (1)沟通是对方接收 到的信息 (2)情景沟通 (3)如何不断的提升部门的沟通效率 3、如何让团 队高效的运转 (1)提升团队的主动性 (2)提升团队的协助性 (3)提升团 队的合作性
6、六、共赢管理 1、如何与上司达到共赢 (1)与 上司建立良好关系的方法 (2)与上司相处的10大准则 (3)如何取得上司的信任 2、如何与平级达到共赢 (1)与平级相处的8大准则 (2)如何取得平级 的信任 3、如何与下级达到共赢 (1)如何与下级建立和谐的关系 (2)如 何提升下属的主动性 (3)在管理中如何以柔克刚