12306如何进入人工服务界面

2025-10-14 18:10:52

1、拨通12306热线电话，根据语音提示进入下一步骤

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2、等于语音说完进入第二步骤，按数字键1

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3、按完1后等第二轮语音引导说完再按数字键0 进入人工服务对话

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