钉钉应用市场中售后宝是如何使用的

2025-05-15 10:19:39

给大家简单介绍下钉钉应用市场中的《售后宝》是如何使用,如何帮我们提升工作效率的。

工具/原料

安装了钉钉的手机或电脑

安装

1、钉钉应用市场里找到售后宝并且安装

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具体操作

1、进入应用进入工单管理,点击右下角的+号进行工单创建。(订单模板可根据自身需求自定义设置)

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3、工单指派有三种选择,一种是直接指派给某一特定人员;或者派发到工单池供人抢单;宛鳘艺荤另一种则是后台设置派送规则,让系统自动派单

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5、服务人员在钉钉收到消息后,点击进去开始服务。会看到订单的详情信息

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7、工单的进程,管理员可在后台进行实时监控。

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