HP LaserJet M132 USB连接无法打印

HP LaserJet M132 USB连接无法打祥缮乖贝印使用机型：m132a/m132nw/m132fn/m132fp/m132fw/m132snw本文仅针对打印机是USB线连接电脑使用场景。

工具/原料

惠普m132

电脑Windows

第一步：确认硬件正常

1、打印机状态显示就绪。

2、在打印机上打印报告页或者复印确认打印机硬件状态。

第二步：查看打印机图标状态。

1、打开控制面板—设备和打印机，可以看到打印机图标。鼠标移动到打印机图标上停顿两秒，可以看到打印机状态。显示“0文档，就绪”或“0文档，A4、纵向”为正常状态。

2、右击”打印机图标“，选择“查看正在打印什么”

4、确认打印机上正常有放纸的话，根倌栗受绽据需要考虑是否要打印之前文档来确定是否点选取消所有文档选项，确认后将暂停打印的“√”取消一般就可以正常打印了。

6、重新查看打印机状态，确保状态显示正常。然后尝试打印文档。

2、右击”打印机图标“，选择“查看正在打印什么”

4、右击“设备和打印机”空白处，选择“刷新”。

6、如果还是显示脱机，桌面 右击“计算机”图标，选择“管理”。

8、如果没有此打印支持端口请拔下USB线换电脑USB口重新连接，还是脱机请确认：打印机和电脑两端都连接牢固；用的是惠普原装usb线直连电脑，没有使用分线器或延长线。确认都正常始终没有端口请更换电脑连接尝试。

2、桌面 右击“计算机”图标，选择“管理”。

4、查看其它设备中是否有“Printer”或其他HP端口。

6、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

8、更新成功重新查看“通用串行总线控制器”，出现“usb打印支持”端口。有其他端口在其他设备同样方法更新完毕。

④状态正常但是打印无反应

1、设备和打印机查看图标状态正常，查看USB端口也正常

3、双击“服务和应用程序”，再双击“服务”。

5、“启动类型”选择“自动”，“服务状态”选择“停止”。

第三步：上述几种问题设置都正确图标状态已经正常就绪还是无法正常工作，尝试卸载重装驱动。

1、打开“开始菜单”，选择“所有程序”。

3、弹出卸载界面，等待卸载完成。

5、驱动下载完成，双击运行下载驱动程序开始安装

7、点击继续

9、连接方式选择USB，点击下一步

11、按提示一直下一步，出现设置信息注册页面，按提示输入信息完成注册出现设置信息注册页面，按提示输入信息完成注册。

12、驱动安装完成重新尝试打印。如果还是有问题建议更换电脑安装驱动尝试。