怎样做好一个销售员(充满信心)

1、预期问题。密切关注客户的反应，面部表情和肢体语言都能流露出客户的态度。无论你向客户推销什么产品，请记住，你要做的一切都是为了让客户对他们的购买行为感到真的满意。事先预测产品的价格还是其他方面可能让客户产生疑问，有助于你随机应变。* 如果你能判断出客户正在犹豫不决，可以客观地谈谈产品的优点，比如：“这款鞋子是比别人的贵，您说的对，手工缝线需要花更多的工序和时间，但这样做出的鞋子非常耐穿。”

2、遵循常理。如果你拿销售提成的话，可能会一味希望增加销售额，而常常向客户推销一些昂贵的产品。想想看，向一个住在集体宿舍的客户推销大屏幕液晶电视会有怎么样的效果。所以推销产品要从客户的实际情况出发，在个人创造业绩和客户的实际需求之间寻求平衡。

3、主动引导。如果客户在买与不买之间很难抉择的话，你可以做点小小的努力。相信你已经为他推荐了最好的产品，这时可以问类似这样的问题：“如果您还要看看别的东西，我可以帮您把这件产品送到收银台吗？”

4、附加销售。当你成功卖出一件产品时，顺带向客户推销周边的产品来增加你的销售额。比如，你卖掉了一台打印机，可以再问问客户要不要买些打印纸和墨盒，告诉客户一次性在你这里采买可以给优惠价，能为他节约一笔开支，“早晚是需要用到这些东西的嘛，现在一起买可以给您优惠”，客户通常都会很乐意接受。