HR实务之面试中如何识别谎言

1、由于潜意识的作用，撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的“破绽”。大部分谎言在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。语言内容1、表达信息过量语义信息过量成为谎言的破绽，是因为它是一种反常的表达方式。通常，人们的言语交际总是尽可能使话语语义信息适量，根据对方的需要提供信息，不提供不需要的信息。信息过量违反了这种常规，因而容易引起对方注意。而说谎中的信息过量都是他表达失误造成的

2、表达内容避免细节由于紧张或内心矛盾等原因，面试者在编故事时通常会避免说一些细节，故而造成谎言比通常交际信息量更加简略的现实。如果他在说谎，他不仅要虚构一个根本不存在的故事，而且还要编得让人信服，所以他会非常心虚。大多数时候，说谎的人都是非常简练地告诉你故事大概就完了。

3、避免使用第一人称代词“我”为了竭力使自己同谎言保持一定的距离，面试者在叙述他们的故事时都会下意识地避免使用第一人称“我”这个代词。

4、内容不合情理在这类谎言中，面试者可以捕捉到几个可疑的语义信息，这些信息在谎言中发生临时的联系，但其联系的条件都违反了一些常理，因而能看出其中的虚假性。分析时，一般要联系语言环境，将社会环境中类似事物及其普遍规律与谎言的可疑点对照类比，就很容易使其虚假性显现出来。

5、体态语言1、面部面部处于人体首位，是表达情感和态度的首要信息源。脸部皮肤发红，脸色苍白惨淡通常是说谎的反应。还有一个识别谎言的关键线索就是假笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感，更多的是为了掩饰内心的感情世界。谎言的破绽之一就是假笑并伴随着较高的说话音调。

6、眼薜殷衙疝睛一般来说，人们在注意力集中思考时很少眨眼。这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响。当一个人眨眼过多时，说明他的思维没有活动。相反，当他的砸骤蚶驺眨眼开始放慢时，说明他正进入思考状态。面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考。人们在思考问题时，目光会向左右两边移动，大约70%的人目光总是向一个方向移动，目光方向不会总是变来变去。所以，如果面试官问一个不用思考的问题时，面试者也移动目光，那十有八九说明他不想轻易地说出这一信息，或者说他想撒谎；如果面试官问一个需要进行思考的问题时，面试者却没有移动目光，那么说明他并没有进行创造性的思考而可能事先就已经准备好答案

7、手势跤耧锿葡与姿势在面试的过程中，如果面试官发现面试者的手势比较多，但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了，那么面试者可能就已经在辔亿呶邂说谎了。当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上，这些刻意的身体动作就会明显减少。说谎后，人们担心谎言被拆穿，会表现得很紧张、焦躁不安，就会将手背到身后，或者互相紧握着，或者是握住另一只手的腕部以上的部位，握的部位不同，心情紧张的程度也不同。一般来说，握的部位越接近另一只手臂的肘部，他的紧张程度也就越高。当然，在面试中有很多面试者由于过于紧张，即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况。双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义，显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时，对面试官总有一种防卫的心理，他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时，他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。

8、触摸面碍测行臬试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。(1)触摸嘴当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候，往往习惯用手捂住嘴巴。在说谎时，内心深处会有一种愧疚和害炼祠已彭怕的心理，从而感到不安和不自在，这是人在说谎时的生理反应。因而，用手捂嘴的原因有两个，一是控制自己，使自己镇静；二是掩饰自己，不让别人知道自己在撒谎。(2)触摸脖子脖子也是人体传达信息的重要器官。用手摸脖子，或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现。说谎时，大脑的消极思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒，需要用手去搔痒。直接的方式便是用手去触摸。但是，当意识到对方已察觉出自己在说谎时，往往会很紧张，引起颈部出汗，面试者就会不自觉的拉一下衣领，以消除发痒的感觉。

9、象征性动作象征性动作是非语言交流的独特方式，尽管它们通常处于个人意识的支配下，但有时也可能会超出个人的意志而不自觉流露出来。当一个象征动作与说话语义完全相反时，就表示面试者的非语言行为出卖了他的谎言。