政府如何应对网络舆情

1、及时关注媒体信息作为政府部门，应设立相应机构，配备精干力量，实时关注各种媒体，关注实时发生的大事和民转韪嫱长众聚焦的热点。同时与相关媒体达成合作伙伴关系，对相关信息进行提前预判和处理预案的制定，提高防范和准备。

2、积极回应诉求在接收到重要、重大的疙熳阊涓信息后，政府应该第一时间对民众作出回应，尽管此时具体情况还需进一步调酴兑镗笄查，但是积极回应诉求表明了政府的关注和一个积极作为的态度，民众的注意力会从焦点事件上有所转移，会等待政府的下一步行动。

3、责成相关部门调查网络反映的问题涉及多个方面，又与大众的生活息息相关，政府部门应快速将问题通报相关部门，责令其调查整个事件的来龙去脉，研究讨论解决办法，确定处理意见，并及时向政府进行结果回复。

4、快速发布处理进展政府应快速把相关部门的调查情况整理后公布于网络平台，及时回复大众的问题，做好问题的解释工作，并动态跟踪事件进展，让民众享受到公开的政务。

5、做出正确引导网络的力量是强大的，政府代表着一方主管，政府在网络上的表态发言，一定要根据舆情作出正确、积极地引导，担负起社会责任，搭建诚实、守信，可以让民众信赖依靠的信息发布窗口。

6、特别是先进典型应该善曲高奏网络反映的焦点问题、焦点人淦甓特猩物被大家所关注，应该是因为他们不同于他人的特别事迹，面对充满正能匪犬挚驰量的事件和人物，应加大宣传力度，作出政府部门的正面回应，突出先进事迹和个人，全面改善发展环境。

7、建立公共信息平台政府应建立自己的公共信息平台，实时接收大众意见，发布权威报告。利用平台，政府应及时发布各大事件的最新进展和处理情况，表明态度，给予大众对事件的知情权。