售前工程师，需求分析分几步？

1、用户访谈：售前要进行的就是用户的访谈，了解用户的想法，了解他们的业务场景及目的。

2、岗位职责分析：在公司不同的岗位，他们的权限都是不一样的，这就要求再做系统设计的时候，要调研清楚岗位的职责。

3、系统用户分析：产品的需求方是哪些，是公司内部的人员使用，还是设计到外部的用户，都是要搞清楚的。

4、用户场景分析：用户在什么样的场合下使用系统，也是要清楚，是异地，还是仅仅的公司内部。

5、用户用例分析：用户的实际用例，也是要调研清楚的，这个也是非常的重要。

6、功能分析：功能性分析非常的重要，这就要求售前顾问在调研的时候，一定要清楚，系统具备哪些功能。