天猫如何申请退货退款

在长期的天猫购物中，总会有一些原因需要退货退款，具体的流程如下。天猫的退货退款流程和淘宝差不多，客服介入更方便。

2、进入页面后，填写退款原因，退款说明并上传退款凭证（旺旺聊天记录，或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证）。

2、有两种方式：一种是不喜欢商品，要求直接退货；第二种是因为商品的质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。根据你的需要选择其中一种。

4、卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若甸魅丛蟾卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作。退货后，到退款页面“填写退货信息”

6、确认下信息是否准确，准确无误后点击“提交退货信息”。卖家有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给你的。（期间，你随时可以要求天猫客服介入）