如何提升有效管理沟通

1、①效能：实现目标从缺乏沟通能力到精通，其实只是一个相对的概念，是个程度的问题。我们都可能在某个场合下如鱼得水，也可能会在另外一个场合里手足无措。而“优秀的沟通者”是指一个人在特定语境下能否熟练地实现目标，而不是用来判断他与生俱来的品质。在团队中，我们首先要把注意力放在“我们”也就是团体上，而并非“我”这个个体上面。换句话说：如果成员都把自身价值的实现放在首位，那将构不成团队。关心他人，而并非自己。团队沟通能力要求我们的行为既有效又恰当。

2、②恰当性：遵守规则恰当性意味着沟通者的行为遵守规则并符合期待，规则是一份行为指南，注明了在特定语境中，我们应该做什么，不应该做什么。只有不断地去反复检查语境，我们才能判断出沟通的恰当性。试想一下，当一位学生给自己的导师发一封很随意的邮件，说“你有空见我吗”，如果不是特别熟识的关系下，这种信息就会让导师“不是那么喜欢这位学生，甚至可能觉得他有点不太靠谱，从而可能也不愿意配合同学的请求了。”沟通方式是否恰当，不能脱离复杂的语境孤立判断。比如你可以在一些团体谈自己的感情生活，而在其它的团体里却万万不可如此。沟通若出现了某些原本可以避免却没能避免的内容，违反了所在团体的规则和秩序，就会变得不得体。